تذكرة الدعم

الأسئلة المتكررة 2

اختر من بين 5000 دورة فيديو عبر الإنترنت مع إضافات جديدة 3

في عمود حالة الاسترداد يمكنك رؤية تاريخ تقديم طلب الاسترداد الخاص بك أو متى تم معالجته.

يتم تقديم طلبات الاسترداد فورًا إلى معالج الدفع أو المؤسسة المالية الخاصة بك بعد أن تتلقى Udemy وتقوم بمعالجة طلبك. قد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل أو أكثر لنشر الأموال في حسابك، اعتمادًا على مؤسستك المالية أو موقعك.

جميع الدورات المؤهلة التي تم شراؤها على Udemy يمكن استردادها خلال 30 يومًا، بشرط أن يلبي الطلب الإرشادات في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

في الحالات التي لا يكون فيها المعاملة مؤهلة لاسترداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك، سيتم منح الاسترداد باستخدام LMSZAI Credit

في عمود حالة الاسترداد يمكنك رؤية تاريخ تقديم طلب الاسترداد الخاص بك أو متى تم معالجته.

يتم تقديم طلبات الاسترداد فورًا إلى معالج الدفع أو المؤسسة المالية الخاصة بك بعد أن تتلقى Udemy وتقوم بمعالجة طلبك. قد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل أو أكثر لنشر الأموال في حسابك، اعتمادًا على مؤسستك المالية أو موقعك.

جميع الدورات المؤهلة التي تم شراؤها على Udemy يمكن استردادها خلال 30 يومًا، بشرط أن يلبي الطلب الإرشادات في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

في الحالات التي لا يكون فيها المعاملة مؤهلة لاسترداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك، سيتم منح الاسترداد باستخدام LMSZAI Credit

للاشتراك في المنصة يجب عليك شراء خطة
هل هذا مفيد؟

هل ما زال لديك مشكلة ؟